Crosta广岛位于JR广岛站1楼（北侧）。
从新干线检票口出来后，眼前就是扶梯（或楼梯），请下去。
就在ekie旁边的投币寄存柜区域内。
店铺信息
STORE
INFORMATION
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路线指南
ROUTE GUIDE
常见问题
FAQ
关于Crosta
年末年初是否营业？
是的，我们全年365天无休营业。
柜台会很拥挤吗？
根据季节和时间段，可能会出现拥挤的情况。给您带来不便深表歉意，请预留充足时间前来（周末、节假日和长假期间）。
可以使用信用卡支付吗？
是的，可以。所有店铺都已引入AirPAY支付系统，具体支持的卡种请查看AirPAY官网。
有哪些物品不能寄存？
是的，以下物品我们无法受理：
・单件长度超过2米，重量超过30kg的物品
・自行车（包括折叠自行车）
・贵重物品、精密仪器（笔记本电脑、数码相机、平板电脑等）
・易变质物品、易碎品、动物、危险品、需冷藏的物品和易腐物品
・饮用水和塑料瓶等装有液体的容器
・其他工作人员认为不适合处理的物品
此外，乐器等行李在周末节假日等繁忙时期，如果难以确保存放空间，可能会被拒绝寄存，敬请谅解。
详情请查看条款。
Crosta广岛 条款
・单件长度超过2米，重量超过30kg的物品
・自行车（包括折叠自行车）
・贵重物品、精密仪器（笔记本电脑、数码相机、平板电脑等）
・易变质物品、易碎品、动物、危险品、需冷藏的物品和易腐物品
・饮用水和塑料瓶等装有液体的容器
・其他工作人员认为不适合处理的物品
此外，乐器等行李在周末节假日等繁忙时期，如果难以确保存放空间，可能会被拒绝寄存，敬请谅解。
详情请查看条款。
Crosta广岛 条款
可以让朋友或家人代为取件吗？
只要持有寄存单，非本人也可以取件。
可以获得WESTER积分吗？
WESTER会员使用ICOCA支付时，每200日元可获得1个积分。
关于行李运送服务
不在"可使用住宿设施一览"中的住宿是否可以使用行李运送服务？
"可使用住宿设施一览"会不断更新，但基本上只能在列表中的住宿设施使用此服务。
可以指定送达酒店的时间吗？
抱歉，我们无法提供指定时间送达服务。
可以提前预约吗？
可以通过以下专用网站预约。 预约请点击这里
关于临时寄存
如果取件时间可能超过20点，该怎么办？
原则上请在20点前取件。如当天超过20点，需要第二天9点以后再来取件，每件行李将收取800日元（大件1,000日元）的延长费用。
最长可以寄存多少天？
最长可寄存15天。但是，每件行李每天将收取800日元（大件1,000日元）的延长费用。
会出现存满的情况吗？
在繁忙时期可能会因存满而暂停接受寄存（周末、节假日和长假期间）。
放在行李箱上面的包或绑在拉杆上的包（袋子）也算一件吗？
是的，从行李箱伸出的物品也算作一件，每件行李将额外收取800日元（大件1,000日元）。
可以寄存雨伞吗？
每件行李可以免费寄存一把雨伞。
可以寄存鲜花、生鲜食品或需要冷藏的物品吗？
易变质物品、需要冷藏冷冻的物品我们无法受理。
关于不可寄存的物品，请查看条款。
Crosta广岛 条款
hiroshima_faq_check_terms
关于不可寄存的物品，请查看条款。
Crosta广岛 条款
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可以更换已寄存行李的内容吗？
是的，可以在柜台进行内容更换。
