Crosta 신오사카는 JR 신오사카역 1층(개찰구 밖)에 위치해 있습니다.
신칸센 남쪽 개찰구를 나와 즉시 에스컬레이터(계단)를 내려가
정문 버스 승강장 방향으로 오세요.
(인근에 있는 세븐일레븐이 눈에 띄는 표식입니다.)
매장 정보
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오시는 길 안내
ROUTE GUIDE
자주 묻는 질문
FAQ
Crosta에 대하여
연말연시에 영업하나요?
네, 365일 연중무휴로 영업합니다.
카운터가 혼잡한가요?
계절이나 시간대에 따라 혼잡할 수 있습니다. 특히 주말 및 연휴에는 여유를 두고 방문해 주세요.
신용카드 결제 가능한가요?
네, 가능합니다. 전 매장에서 AirPAY를 도입하고 있으며, 사용 가능한 브랜드는 AirPAY 홈페이지를 참고해 주세요.
보관할 수 없는 짐이 있나요?
네, 다음 항목은 보관이 불가능합니다:
・길이 2미터 이상, 무게 30kg 초과 물품
・자전거(접이식 포함)
・고가품, 귀중품, 정밀기기(노트북, 카메라, 태블릿 등)
・변질되기 쉬운 물품, 파손 위험 물품, 동물, 위험물, 냉장/냉동 필요 품목
・음료수나 병에 담긴 액체류
・기타 직원이 보관이 어렵다고 판단한 물품
또한, 악기 등 부피가 큰 짐은 주말이나 혼잡한 시간대에는 보관 공간 확보가 어려워 보관을 거절할 수 있습니다. 자세한 내용은 약관을 확인해 주세요.
Crosta 신오사카 약관
・길이 2미터 이상, 무게 30kg 초과 물품
・자전거(접이식 포함)
・고가품, 귀중품, 정밀기기(노트북, 카메라, 태블릿 등)
・변질되기 쉬운 물품, 파손 위험 물품, 동물, 위험물, 냉장/냉동 필요 품목
・음료수나 병에 담긴 액체류
・기타 직원이 보관이 어렵다고 판단한 물품
또한, 악기 등 부피가 큰 짐은 주말이나 혼잡한 시간대에는 보관 공간 확보가 어려워 보관을 거절할 수 있습니다. 자세한 내용은 약관을 확인해 주세요.
Crosta 신오사카 약관
본인이 아니어도 가족이나 친구가 수령 가능한가요?
보관증을 소지하고 있다면 본인이 아니더라도 수령할 수 있습니다.
WESTER 포인트 적립되나요?
WESTER 회원이 ICOCA로 결제하면 200엔당 1포인트 적립됩니다.
캐리 서비스에 대하여
목록에 없는 숙소도 캐리 서비스 이용 가능한가요?
지원 숙소 목록은 수시로 갱신되며, 기본적으로 등록된 숙소에서만 이용 가능합니다.
호텔로 배송 시 도착 시간 지정 가능한가요?
죄송합니다. 시간 지정은 불가합니다.
사전 예약 가능한가요?
일시 보관에 대하여
수령 시간이 20시를 넘을 것 같아요. 어떻게 해야 하나요?
원칙적으로 20시까지 수령 부탁드립니다. 20시 이후에는 다음 날 9시 이후 수령해 주시고, 짐 1개당 800엔(대형 1,000엔)의 연장 요금이 부과됩니다.
최대 며칠까지 보관 가능한가요?
최대 15일까지 보관 가능하며, 이후는 1일당 800엔(대형 1,000엔)의 연장 요금이 발생합니다.
보관이 꽉 차서 못 맡길 수도 있나요?
혼잡한 시간대(주말, 연휴 등)에는 만석으로 인해 보관이 제한될 수 있습니다.
캐리어 위나 손잡이에 걸린 가방도 1개로 간주되나요?
네, 캐리어 외부에 부착된 물품도 1개로 간주되며, 1개당 800엔(대형 1,000엔)의 추가 요금이 부과됩니다.; ?>/assets/img/img_faq1.png)
우산도 보관 가능한가요?
짐 1개당 우산 1개는 무료로 보관해 드립니다.
생화나 식품, 냉장품도 보관 가능한가요?
변질되기 쉬운 물품이나 냉장/냉동이 필요한 물품은 보관이 불가합니다. 자세한 내용은 약관을 확인해 주세요.
Crosta 신오사카 약관
Crosta 신오사카 약관
택배 서비스에 대하여
택배 서비스는 카드 결제 가능한가요?
죄송합니다. 현금 결제만 가능합니다.
오사카 외 지역 호텔에도 배송 가능한가요? 가격과 시간 지정은?
죄송합니다. 오사카 시 외 지역은 지원하지 않습니다.
